近日，紫金农商银行玄武湖支行积极组织“小圆服务队”走进南京市玄武区玄武湖街道花园路等社区，开展“3·5学雷锋金融便民进社区”主题志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，将暖心金融服务送到居民“家门口”。

活动现场，“小圆服务队”志愿者们搭起便民服务台，悬挂“传承雷锋精神，深耕金融为民”横幅，向社区居民发放金融知识宣传折页，“面对面”讲解反诈防骗、存款保险、个人征信等实用金融知识。针对老年群体易成为电信诈骗目标的特点，志愿者们结合典型案例，耐心讲解“冒充公检法”“虚假投资理财”等诈骗手段，提醒大家守好“钱袋子”；同时细致解读个人定期存款、大额存单等产品信息，帮助居民合理规划资产配置。

志愿者还主动为社区工作人员、独居老人提供一对一咨询服务，细致解答社保卡激活、手机银行操作、支付结算等日常金融问题，用专业与耐心赢得了居民的一致好评。一位阿姨笑着说：“银行的小伙子、小姑娘们讲得特别清楚，不仅教我们怎么防骗，还帮我们算了存款利息，真是把服务做到了我们心坎里！”

此次活动不仅是对雷锋精神的生动践行，更是紫金农商银行玄武湖支行深耕社区、服务民生的具体体现。下一步，该行将常态化开展金融知识普及、便民志愿服务等活动，把更有温度、更有力度的金融服务送到群众身边，让雷锋精神在新时代绽放新光彩。 （夏爽）