近日,丹阳农商银行新桥支行组建专项服务小队,主动走进镇江市思特奇汽车科技有限公司,开展工资卡办理及金融产品上门服务,切实解决企业员工日常工作繁忙、难以抽身前往银行网点办理业务的现实难题。
新桥支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,考虑到企业员工交通不便、工期紧张等实际情况,组建专项服务队主动上门,将柜台“搬”到厂区。服务现场,工作人员不仅高效有序地为企业员工办理工资卡开立业务,更耐心指导客户下载和使用手机银行。他们详细介绍手机银行的各项功能,包括查询账户、转账汇款、投资理财等,并解答关于账户安全、转账缴费、理财咨询等方面的疑问。为帮助员工更好地掌握现代金融工具,工作人员还讲解了第三方支付、数字人民币等电子金融产品的使用方法。通过手把手的教学演示,员工们顺利完成了相关应用的注册、绑定与操作。工作人员细致周到的服务赢得了企业和员工的一致好评。一位刚办理完业务的员工表示:“平时工作忙,一直没时间去银行办卡,这次上门服务真是太及时了!”此次上门服务,既高效解决了员工的金融需求,也拉近了农商银行与企业、群众的距离。
丹阳农商银行新桥支行始终致力于践行普惠金融理念,通过延伸金融服务触角,为企业发展和民生便利贡献金融力量。未来,该行将继续聚焦企业和群众的实际需求,通过预约上门、走村入户等方式,为社会公众提供更多公益、便民、营销等方面金融服务,实现普惠金融服务“零距离”。郭洁敏



