今年以来，常熟农商银行围绕信贷服务提质增效，系统推进“三个深化”策略，通过差异化竞争、综合化展业和数字化运营，在普惠金融、供应链金融及数字化服务方面取得显著成效，实现风控与客户覆盖双提升。

深化差异化竞争，夯实普惠金融基础。面对区域市场竞争，该行精准聚焦他行覆盖不足的镇、村、社区市场，选派骨干驻点深耕，持续服务小额、经营及信用保证类客群。通过完善“小本生意贷”产品体系，加大小微客户与个体经营户信贷支持。截至10月末，该产品已服务客户6.2万户，贷款余额68亿元。

深化综合化展业，打通供应链金融链条。该行从存量16万户小微客户中筛选出1万多户产销规模超千万元、具备对公属性的客户，开展专项走访与综合服务。通过产品组合，提供覆盖供应链及上下游的综合融资方案，今年以来支持客户289户，金额超4亿元。

深化数字化运营，提升精准营销能力。常熟农商银行加快数字化转型，构建数据驱动的数智服务生态，推动业务全流程线上化、智能化。对公商机推送5万条，查看率70%，转化率11%；向小微主体推送商机16万条，查看率88%，转化率8.5%，累计授信1.3万户、总额49亿元。

通过“三个深化”系统推进，常熟农商银行在普惠金融、供应链金融与数字化能力方面形成协同效应，为优化信贷结构、提升服务效能奠定坚实基础。 宋杰