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灌南农商银行营业部:“99+1”敬老服务情暖重阳

2025-11-04      阅读量:34     
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重阳节期间,灌南农商银行惠泽驿站推出“99+1”敬老服务活动,通过金融知识普及、健康监测和便民服务等多项内容,为老年客户送去节日温暖,以实际行动践行尊老敬老的社会责任。


活动现场,灌南农商银行营业部工作人员针对老年人常见的金融需求,重点讲解了防范电信诈骗、安全使用银行卡等实用知识,并通过真实案例帮助老人提升风险识别能力。考虑到老年群体的特殊性,讲解过程采用当地方言,以拉家常的方式进行,确保老人听得懂、用得上。


除了金融知识宣传,该行营业部还提供了血压测量服务,工作人员耐心为每位老人测量并记录结果,根据个体情况给出健康建议。针对部分老人行动不便、办理业务困难的情况,银行现场开展了业务需求登记,并发放“爱心服务卡”,明确标注服务网点和联系方式,为后续服务提供便利。


该行营业部工作人员重点推广了江苏农商联合银行“贴心小管家”服务,详细讲解电话预约和线上预约的操作流程,帮助老年人足不出户享受便捷金融服务。活动最后,工作人员还为老人们准备了节日礼品,传递浓浓的敬老情谊。


此次活动不仅弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德,也展现了灌南农商银行营业部用心服务的理念,获得了老年客户的一致好评。营业部将继续深化“99+1”敬老服务内涵,定期开展类似活动,不断创新服务模式,为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务,切实提升老年人的幸福感和获得感,为构建和谐养老环境贡献金融力量。 (王付丽)

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