常熟农商银行充分发挥“地方金融主力军”作用，延伸分支机构和村镇银行服务触角，积极探索普惠金融创新发展新路，积极打造以常熟为核心、服务全省乃至全国广大农村地区的普惠金融服务网络。截至2023年3月末，全行总资产3170亿元，总贷款超2000亿元，支持信贷客户超40万户。

近年来，常熟农商银行着力打造“5分钟”便民服务圈，全力以赴支持小微企业、个体工商户等经营主体平稳健康发展，增进百姓福祉。当前，该行储蓄存款份额占比超40%，使百姓财富增值。全部贷款中，超6成是小微企业贷款，超7成是是涉农贷款，有效缓解了小微经营主体的融资难题，助力激活城市小微经济的活力。

2016年上市以来，常熟农商银行在资本市场的表现也得到社会各界的广泛认可，在公司治理、股权合作等方面为地方上市和拟上市企业提供了良好借鉴，被赞誉为常熟城市发展的一张“金融名片”。